제 1 조 (목적)

본 약관은 주식회사 온전히(이하 "회사"라 합니다)가 운영, 제공하는 위치기반서비스(이하 “서비스”)를 이용함에 있어 회사와 개인위치정보주체(이하 “이용자”)의 권리, 의무 및 책임사항에 따른 이용조건 및 절차 등 기본적인 사항을 정함을 목적으로 합니다.

제 2 조 (이용약관의 효력 및 변경)

1. ① 본 약관은 서비스를 신청한 이용자가 본 약관에 동의하고 회사가 정한 소정의 절차에 따라 서비스의 이용자로 등록함으로써 효력이 발생합니다.
2. ② 이용자가 온라인에서 본 약관의 "동의하기" 버튼을 클릭하거나 기타의 방법으로 동의하였을 경우, 본 약관의 내용을 모두 읽고 이를 충분히 이해하였으며 약관에 동의한 것으로 봅니다.
3. ③ 회사는 서비스에 새로운 업무 적용, 정부에 의한 시정명령의 이행 및 기타 회사의 업무상 약관을 변경해야 할 중요한 사유가 있다고 판단될 경우 본 약관을 변경할 수 있습니다.
4. ④ 이용자와 계약을 체결한 서비스가 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 수단으로 즉시 통지합니다.
5. ⑤ 회사는 본 약관을 변경할 경우에는 변경된 약관과 사유를 적용일자 1주일 전까지 서비스 홈페이지에 게시하거나 이용자에게 전자적 형태(전자우편, SMS 등)로 공지하며, 이용자가 그 기간 안에 이의제기가 없거나, 본 서비스를 이용할 경우 이를 동의한 것으로 봅니다.

제 3 조 (관계법령의 적용)

본 약관은 신의성실의 원칙에 따라 공정하게 적용하며, 본 약관에 명시되지 아니한 사항에 대하여는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률(이하 “위치정보법”), 개인정보보호법 등 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제 4 조 (이용신청 및 이용계약의 성립)

1. ① 본 약관은 서비스를 신청한 이용자가 본 약관에 동의하고 회사가 정한 소정의 절차에 따라 서비스의 이용자로 등록함으로써 효력이 발생합니다.
2. ② 이용계약은 이용자가 동의함과 동시에 회사가 승낙함으로 성립합니다.
3. ③ 이용자가 온라인에서 본 약관의 "동의하기" 버튼을 클릭하거나 기타의 방법으로 동의하였을 경우, 본 약관의 내용을 모두 읽고 이를 충분히 이해하였으며 약관에 동의한 것으로 봅니다.
4. ④ 회사는 이용자 본인 등을 위해 관련 서류의 제출을 요청할 수 있습니다.
5. ⑤ 이용자가 이용약관에 동의하지 않을 경우 서비스의 이용이 제한될 수 있습니다.
6. ⑥ 회사는 서비스에 새로운 업무 적용, 정부에 의한 시정명령의 이행 및 기타 회사의 업무상 약관을 변경해야 할 중요한 사유가 있다고 판단될 경우 본 약관을 변경할 수 있습니다.

제 5조 (이용자 번호)

1. ① 위치정보에 접근할 수 있는 이용자의 이용자번호는 이용자 별 1인 1계정을 원칙으로 합니다.
2. ② 이용자번호는 다음 각호 중 하나에 해당하는 경우에는 이용자의 요청에 의하여 변경할 수 있습니다.
   1. 1. 이용자번호가 타인에게 유출된 경우
   2. 2. 기타 합리적인 사유가 있는 경우
3. ③ 이용자번호에 대한 관리책임은 이용자에게 있으며, 회사의 고의로 인하여 유출된 경우를 제외한 사고에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.
4. ④ 이용자는 이용자번호가 유출되어 피해를 입을 우려가 있는 경우 회사에 신고하고 이용자번호를 변경하여야 하며, 회사는 즉시 종전의 이용자번호에 의한 서비스 이용을 중단하여야 합니다.

제 6조 (위치정보 수집방법)

회사는 다음과 같은 방식으로 이용자의 개인위치정보를 수집합니다.

1. ① 휴대폰 단말기를 이용한 기지국 기반(Cell ID방식)의 실시간 위치정보 수집
2. ② GPS칩이 내장된 전용 단말기를 통해 수집되는 GPS 정보를 통한 위치정보 수집
3. ③ Wi-Fi칩이 내장된 전용 단말기를 통해 수집되는 Wi-Fi 정보를 통한 위치정보 수집

제 7조 (서비스의 내용)

회사가 위치정보사업자로부터 제공받은 위치정보수집대상의 위치정보 및 상태 정보를 이용하여 제공하는 서비스는 아래와 같습니다.

1. ① 서비스 명 : 오늘집밥 모바일 어플리케이션 서비스
2. ② 서비스 내용: 회원가입 서비스, 뚜벅배송 서비스
   1. 1. 위치정보 수집대상의 실시간 위치확인
   2. 2. 이용자의 위치를 기준으로 한 실시간 배달 정보 및 매장 정보 제공

제 8 조 (서비스 이용요금)

서비스를 이용하기 위한 무선 서비스 이용 시 발생하는 데이터 통신료는 별도이며, 가입한 각 이동통신사의 정책에 따릅니다. 이는 이용자가 회사의 서비스를 이용하기 위한 통신 비용이며, 이용자가 이동통신사업자에 지불하는 통신요금 외에 위치기반 정보를 제공하기 위한 이용요금은 청구하지 않습니다.

제 9 조 (개인위치정보의 이용 또는 제공)

회사는 개인위치정보를 이용하여 서비스를 제공하고자 하는 경우에는 미리 다음 각호의 내용을 이용약관에 명시한 후 개인위치정보주체의 동의를 얻어야 합니다.

1. ① 회사는 상호, 주소, 전화번호 그 밖의 연락처를 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스화면에 게시하며 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 합니다.
2. ② 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하며, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할 법원에 제기합니다.
3. ③ 회사는 타사업자 또는 이용 고객과의 요금정산 및 민원처리를 위한 위치정보 이용, 제공, 사실 확인 자료를 자동 기록. 보존하며, 해당 자료는 1년간 보관합니다. 이용자가 개인위치정보의 이용 또는 제공에 대한 동의를 전부 또는 일부 철회한 경우에는 법률에 따라 보전해야 하는 경우를 제외하고 지체없이 위치정보 이용, 제공과 관련한 데이터(동의의 일부 철회의 경우에는 철회와 관련된 부분)를 파기합니다.
4. ④ 개인위치정보를 이용자가 지정하는 제3자에게 제공하려는 경우에는 제공받는 자 및 제공 목적을 이용자에게 고지하고 미리 동의를 얻으며, 아래 각호에 해당하는 경우 이용자가 미리 지정한 전자우편 또는 온라인 게시 등의 방법으로 통보할 수 있습니다.
   1. 1. 개인위치정보를 수집한 당해 통신단말장치가 문자, 음성 또는 영상의 수신기능을 갖추지 아니한 경우
   2. 2. 이용자가 온라인 게시 등의 방법으로 통보할 것을 미리 요청한 경우

제 10 조 (이용자의 권리)

1. ① 이용자는 회사에 대하여 언제든지 개인위치정보를 이용한 위치기반서비스 제공 및 개인위치 정보의 제3자 제공에 대한 동의의 전부 또는 일부를 철회할 수 있습니다.
2. ② 이용자는 언제든지 개인위치정보의 이용 또는 제공의 일시적인 중지를 요구할 수 있습니다. 이 경우 회사는 요구를 거절하지 아니하며, 이를 위한 기술적 조치를 취합니다.
3. ③ 이용자는 회사에 대해 아래 자료의 열람 또는 고지를 요구할 수 있고, 당해 자료에 오류가 있는 경우에는 그 정정을 요구할 수 있습니다. 이 경우 회사는 정당한 이유 없이 요구를 거절하지 아니합니다.
   1. 1. 이용자(개인위치정보주체)에 대한 위치정보 수집, 이용, 제공사실 확인자료
   2. 2. 이용자(개인위치정보주체)의 개인위치정보가 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 또는 다른 법률 규정에 의하여 제 3자에게 제공된 이유 및 내용
4. ④ 회사는 이용자가 위치정보 이용 제공에 대한 동의의 전부 또는 일부를 철회한 경우에는 지체 없이 개인위치정보 및 위치정보 이용, 제공 사실 확인자료(동의의 일부를 철회한 경우에는 철회하는 부분의 확인자료)를 파기합니다.
5. ⑤ 이용자는 제 1호 내지 제 3호의 권리행사를 위해 회사의 소정의 절차를 통해 요구할 수 있습니다.

제 11 조 (회사의 의무)

1. ① 회사는 위치정보를 적절히 관리, 보호하고 개인위치정보주체의 불만을 원활히 처리할 수 있도록 실질적인 책임을 질 수 있는 지위에 있는 자를 위치정보관리 책임자로 지정해 운영합니다.
2. ② 위치정보관리책임자는 위치기반 서비스를 제공하는 부서의 부서장으로서 구체적인 사항은 본 약관의 부칙에 따릅니다.
3. ③ 회사는 서비스 제공과 관련하여 취득한 이용자의 위치정보나 등록정보를 본인의 사전 승낙 없이 제3자에게 누설 또는 배포할 수 없습니다. 다만, 관계법령에 의한 수사상의 목적으로 관계기관으로부터 요구 받은 경우나 방송통신심의위원회의 요청이 있는 경우에는 예외 사항을 인정합니다.

제 12 조 (손해배상의 범위)

1. ① 개인위치정보주체는 회사가 위치정보법(위치정보의보호 및 이용 등에 관한 법률) 제15조 내지 제26조의 규정을 위반한 행위로 손해를 입은 경우에 회사에 대해 손해배상을 청구할 수 있습니다.
2. ② 회사는 그 손해가 천재지변 등 불가항력적인 사유로 발생하였거나 이용자의 고의 또는 과실로 인하여 발생한 때에는 손해를 배상하지 아니합니다.
3. ③ 회사는 이용자가 망사업자의 통신환경에 따라 발생할 수 있는 오차 있는 위치정보를 이용함으로써 이용자 및 제3자가 입은 손해에 대하여는 배상하지 아니합니다.
4. ④ 이용자가 본 약관의 규정을 위반하여 회사에 손해가 발생한 경우 회사는 이용자에 대하여 손해배상을 청구할 수 있습니다. 이용자는 이용자의 의무 등 이 약관의 제규정을 위반함으로써 회사 및 망사업자가 입은 일체의 손해에 대하여 이용계약이 해지된 이후에도 배상할 책임이 있습니다.
5. ⑤ 손해배상의 청구는 회사에 청구사유, 청구금액 및 산출근거를 기재하여 서면으로 하여야 합니다

제 13 조 (면책)

1. ① 회사는 다음 각 호의 경우로 서비스를 제공할 수 없는 경우, 이로 인하여 이용자에게 발생한 손해에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다.
   1. 1. 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력의 상태가 있는 경우
   2. 2. 서비스 제공을 위하여 회사와 서비스 제휴계약을 체결한 제3자의 고의적인 서비스 방해가 있는 경우
   3. 3. 이용자의 귀책사유로 서비스 이용에 장애가 있는 경우
   4. 4. 제1호 내지 제 3호를 제외한 기타 회사의 고의.과실이 없는 사유로 인한 경우
2. ② 회사는 서비스 및 서비스에 게재된 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등에 대해서는 보증을 하지 않으며 이로 인해 발생한 이용자의 손해에 대하여는 책임을 지지 아니합니다.
3. ③ 회사의 업무나 기술상의 장애로 서비스를 개시하지 못하면 회사는 서비스 화면 등에 해당 내용을 공지하거나 이메일(E-mail) 등의 방법으로 이용자에게 통지합니다. 단, 회사가 통제할 수 없는 사유로 미리 공지할 수 없으면 사후에 공지합니다.

제 13 조 (면책)

1. ① 본 약관은 대한민국법령에 의하여 규정되고 이행됩니다.
2. ② 본 약관에 규정되지 않은 사항에 대해서는 관련법령 및 상관습에 의합니다.

제 14 조 (규정의 준용)

1. ① 본 약관은 대한민국법령에 의하여 규정되고 이행됩니다.
2. ② 본 약관에 규정되지 않은 사항에 대해서는 관련법령 및 상관습에 의합니다.

제 15 조 (분쟁의 조정 및 기타)

1. ① 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 사이에 분쟁이 발생하면, 회사와 이용자는 분쟁의 해결을 위하여 성실히 협의합니다.
2. ② 회사는 위치정보와 관련된 분쟁에 대해 당사자간 협의가 이루어지지 아니하거나 협의를 할 수 없는 경우에는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제28조(방송통신위원회의 재정), 개인정보보호법 제43조(조정의 신청 등)의 규정에 따라 방송통신위원회 또는 개인정보분쟁조정위원회에 재정 또는 분쟁조정을 신청할 수 있습니다.
3. ③ 본 조 제 2항으로도 분쟁이 해결되지 않으면 회사와 이용자 양 당사자는 민사소송법상의 관할 법원에 소를 제기할 수 있습니다.

제 16 조 (개인정보 보호 책임자 및 연락처)

1. ① 회사는 위치정보를 적절히 관리, 보호하고 개인위치정보주체의 불만을 원활히 처리할 수 있도록 실질적인 책임을 질 수 있는 지위에 있는 자를 위치정보관리책임자로 지정해 운영하고 있습니다. 2021년 10월 07일을 기준으로 위치정보관리책임자의 성명과 연락처는 아래와 같습니다.
   • 성 명: 장한샘
   • 전자우편: ohbab@0njourney.com
   • 전화번호: 070-4214-3650
2. ② 정보주체는 회사가 제공하는 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있으며, 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리할 것입니다.
3. ③ 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
   • 개인정보 침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
   • 개인정보 분쟁조정위원회 : 1833-6972 (kopico.go.kr)
   • 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (spo.go.kr)
   • 경찰청 사이버안전국 : (국번없이) 182 (cyberbureau.police.go.kr)